Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Chính sách quyền riêng tư này giải thích sc 881 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu thay đổi ra sao.

Dữ liệu minh bạchQuyền truy cập tài khoảnBảo mật ví điện tửCasino trực tiếp và slot
sc 881 Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, muốn cập nhật thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi có ba kênh để bạn liên hệ trực tiếp. Mọi yêu cầu đều được xác nhận và xử lý theo đúng trình tự.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng trong giờ hoạt động để xử lý yêu cầu tài khoản và dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chính thức về xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi trong thời gian làm việc và xác nhận mọi bước xử lý.
Hỗ trợ tài khoản Dành riêng cho yêu cầu liên quan đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và xác minh ví điện tử đã liên kết với tài khoản.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách sc 881 xử lý thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể cho từng điểm thu thập thông tin, từ đăng ký tài khoản đến giao dịch ví điện tử.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng — bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch MoMo, ZaloPay — đều được mã hóa bằng SSL để ngăn truy cập trái phép.
Cookie và phiên làm việc Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ có giới hạn Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.
Quyền của bạn Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc đề nghị xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat để bắt đầu.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu ví, mã OTP hay mã PIN của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và xử lý trong thời gian hợp lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Một số nhà cung cấp kỹ thuật nhận quyền truy cập giới hạn để vận hành nền tảng và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật riêng.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển đổi thiết bị. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Có, chính sách áp dụng đồng đều trên mọi thiết bị. Dù bạn dùng trình duyệt điện thoại hay máy tính, cách chúng tôi xử lý dữ liệu không thay đổi.